Khi máy vi tính bị trục trặc về phần mềm, hệ điều hành bị lỗi, bị nhiễm virus... cách tốt nhất là nên cài lại toàn bộ hệ điều hành và chương trình, tuy nhiên nếu trước đó bạn đã có sao lưu dữ liệu thì việc phục hồi lại sẽ dễ dàng và nhanh hơn.
Nếu đang có từ hai hay nhiều máy vi tính thì mỗi khi cài đặt chương trình cho chúng sẽ là công việc mất rất nhiều thời gian và công sức. Tuy nhiên nếu biết cách sử dụng chương trình Norton Ghost để sao chép ổ dĩa cứng thì công việc sẽ nhanh chóng hơn.
BKAV là chương trình diệt Virus của Trung tâm An ninh mạng Bkis - là Trung tâm tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu, triển khai phần mềm và các giải pháp an ninh mạng tại Việt Nam. Với đặc điểm gọn nhẹ, dễ sử dụng BKAV đang được nhiều người sử dụng.
Symantec Client Security là bộ chương trình tiện ích không thể thiếu đối với các máy tính có kết nối Internet. Chương trình giúp bảo vệ máy vi tính, với các chức năng ngăn chặn và quét Virus (AntiVirus), ngăn chặn sự tấn công và xâm nhập của các máy tính khác vào máy của bạn khi kết nối Internet (Client Firewall)...
Spybot - Search & Destroy giúp tìm kiếm và diệt các sâu gián điệp, các dạng mã nguồn nguy hiểm khác mà không diệt được bởi các chương trình chống vi rút thông dụng. Sâu gián điệp bí mật ghi nhớ các thói quen của bạn, lập hồ sơ cá nhân không có sự đồng ý của bạn và bán cho các công ty quảng cáo.
Một ổ dĩa cứng của máy vi tính có thể chia thành nhiều phân vùng (Partition) để tiện lưu trữ và quản lý các loại dữ liệu khác nhau, các Partition này sẽ được hệ điều hành xem như là các ổ dĩa và sẽ gán các ký tự cho chúng (C: D: E: ...). Công việc này thường sẽ được làm trước khi cài đặt hệ điều hành, tuy nhiên một số máy vi tính chỉ chia ổ dĩa cứng thành 1 Partition, cho nên việc phân chia lại ổ dĩa cứng có khả năng làm mất hết chương trình và dữ liệu của bạn.
