ISO 9001:2008 NQA Việt Nam Khóa đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ
Kính thưa Quý Đơn vị,
Trước hết NQA Việt Nam xin cảm ơn Quý Đơn vị đã quan tâm tới dịch vụ đào tạo và đánh giá chứng nhận theo các tiêu chuẩn quốc tế của Tổ chức Chứng nhận NQA – Vương Quốc Anh.
Nhằm hỗ trợ khách hàng trong việc chuyển đổi, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, NQA Việt Nam tổ chức khóa đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ với nội dung chi tiết dưới đây:
Khóa đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ
ISO 9001:2008
Mục đích khóa học
Cung cấp cho người học là những chuyên gia đánh giá nội bộ trong tương lai, có những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện đánh giá nội bộ, và báo cáo về sự phù hợp và việc áp dụng có hiệu lực các quá trình, thông qua đánh giá nội bộ, và để đóng góp vào sự cải tiến liên tục của hệ thống quản lý. Khóa học đáp ứng các yêu cầu của ISO 19011 đối với chuyên gia đánh giá nội bộ, và tuân thủ các quy định về khóa học chuyên gia đánh giá nội bộ của NQA, cũng như phù hợp với quy định IRCA2180 (tài liệu tham khảo).
Chương trình đào tạo:
Ngày thứ nhất 8h30 – 12h00
1. Giới thiệu khóa học
2. Tổng quan về hệ thống quản lý chất lượng (QMS)
3. Các yêu cầu của ISO 9001:2008 đứng dưới góc độ đánh giá.
4. Bài tập tình huống 1: Hiểu tiêu chuẩn
13h30 – 17h00
5. Khái niệm và từ vựng về đánh giá
6. Bài tập tình huống 2: Thuật ngữ đánh giá
7. Chuẩn bị đánh giá: Nghiên cứu tài liệu, lập chương trình đánh giá và phân công nhiệm vụ đánh giá.
8. Bài tập tình huống 3: Lập chương trình đánh giá (theo nhóm)
Ngày thứ hai 8h30 – 12h00
1. Chuẩn bị đánh giá (tiếp): Lập bảng câu hỏi đánh giá
2. Bài tập tình huống 4: Lập bảng câu hỏi đánh giá
3. Tiến hành đánh giá: Các bước triển khai đánh giá, kỹ thuật đánh giá.
4. Báo cáo đánh giá.
5. Bài tập tình huống 5: Các kết luận mang tính suy diễn, báo cáo sự không phù hợp
13h30 – 17h00
6. Theo dõi đánh giá
7. Bài tập tình huống 6: Sự khắc phục, hành động khắc phục và phòng ngừa (theo nhóm)
8. Lưu trữ hồ sơ đánh giá nội bộ.
9. Ôn tập
10. Thi cuối khóa
11. Tổng kết và bế mạc khóa học
Thời gian: Ngày 14-15 tháng 10 năm 2014.
Địa điểm: Tòa nhà Master Building, Số 41-43 Trần Cao Vân, Phường 6, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh.
Chi phí:
- Đối với khách hàng NQA : miễn phí đào tạo cho 01 học viên/ 1 khóa học/ 1 năm
- Đối với khách hàng bên ngoài: 2.000.000 VNĐ/ 01 học viên.
Lưu ý:
- Chi phí trên đã bao gồm chi phí thuê phòng học, tài liệu học, ăn trưa và giải khát giữa giờ nhưng chưa bao gồm 5% thuế VAT.
- Số học viên tối đa cho mỗi khóa học là 30 người.
- Học viên đạt kết quả tốt sẽ được cấp bằng Chuyên gia đánh giá nội bộ.
- Những học viên chưa đạt yêu cầu sẽ được thi lại ở các kỳ sau .
- Thời hạn đăng ký để chốt danh sách học viên hết ngày 10/10/2014.
- Các học viên tự chuẩn bị giấy bút.
Nếu Quý công ty cần thêm thông tin xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 08.54456931 (Ext: 317) gặp Ms.Tình hoặc số 0902.273.233
Vui lòng tham khảo thêm thông tin về khóa đào tạo ISO 9001 của NQA Việt Nam tại: Vui lòng đăng ký thành viên và đăng nhập để xem nội dung này.
Trân Trọng,
