Lần đầu tiên cầm chiếc điện thoại di động trong tay thì những người mới bắt đầu đều có chung một thắc mắc đó là sử dụng điện thoại này như thế nào. Tuy có rất nhiều loại điện thoại di động khác nhau nhưng việc sử dụng chúng cũng vẫn theo các nguyên tắc cơ bản.
Các nhà sản xuất điện thoại luôn chuẩn bị sẵn mã số bí mật để sử dụng các chức năng mở rộng dành cho công việc kiểm tra và sửa chữa lỗi của điện thoại. Đây chính là những bí ẩn bên trong mà chúng ta sắp được khám phá.